Gardez un site fiable
Sécurisé, maintenu et opérationnel
Avec notre service Maintenance & Assistance, nous vous assurons un site qui fonctionne, reste sécurisé et une assistance réactive pour le gérer. Pour s’adapter à vos besoins, nous vous proposons des forfaits ainsi que des pack d’heures d’interventions.
Un suivi continu, une protection active,
une assistance réactive
Surveillance continue
Nous vérifions régulièrement l’état de votre site pour détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent des problèmes.
Sécurisation active
Des protections avancées sont mises en place et mises à jour pour bloquer les failles et intrusions.
Sauvegardes automatisées
Vos données sont sauvegardées selon une fréquence adaptée à votre activité, avec conservation sécurisée hors site.
Assistance réactive
Nous répondons rapidement à vos demandes et vous accompagnons dans la gestion quotidienne de votre site.
Offrez-vous la tranquillité
numérique au quotidien
« La qualité ne se contrôle pas, elle se construit. »
Joseph M. Juran
Maintenance
Fiabilité technique
- Surveillance régulière du bon fonctionnement du site
- Mises à jour WordPress, plugins et thème avec tests
- Corrections rapides en cas de bug ou dysfonctionnement
- Sauvegardes automatiques pour éviter toute perte de données
- Sécurisation renforcée contre les failles et intrusions
Pourquoi ai‑je besoin d’une maintenance pour mon site ?
Un site web nécessite des mises à jour régulières (WordPress, plugins, sécurité) pour rester fonctionnel et protégé. Sans maintenance, il peut devenir vulnérable ou dysfonctionner.
Que couvre l’assistance technique ?
L’assistance inclut le support en cas de bug, problème d’affichage, difficulté avec un plugin ou besoin d’explication. L’objectif est de résoudre rapidement pour que votre site reste opérationnel.
Que se passe‑t‑il si je n’ai pas de contrat de maintenance ?
Vous pouvez toujours demander une intervention ponctuelle, mais elle sera facturée à l’heure. Le contrat de maintenance garantit un suivi régulier et une meilleure réactivité.
Combien de temps prend une intervention ?
Cela dépend du problème. Les mises à jour sont généralement rapides, tandis qu’un bug complexe peut demander plus de temps. Dans tous les cas, vous êtes informé du délai estimé.
Suis‑je engagé si je choisis la maintenance ou l’assistance ?
Non. Les prestations sont proposées sans engagement de durée : vous pouvez arrêter ou reprendre quand vous le souhaitez. L’objectif est de vous apporter de la flexibilité et de l’autonomie, sans contrainte contractuelle lourde.