• Gardez un site fiable

    Sécurisé et opérationnel

    Avec notre service Maintenance & Assistance, nous vous assurons un site qui fonctionne, reste sécurisé et une assistance réactive pour le gérer. Pour s’adapter à vos besoins, nous vous proposons des forfaits ainsi que des pack d’heures d’interventions.

    Prenons contact

    Correction des bugs

    En cas de dysfonctionnement, nous diagnostiquons rapidement l’origine du problème et mettons en place une correction prioritaire pour rétablir le service.

    Sauvegardes régulières

    Nous réalisons des sauvegardes complètes et incrémentales selon une fréquence adaptée à votre activité, avec conservation sécurisée hors site.

    Assistance ponctuelle

    Nous répondons à vos questions et vous accompagnons dans la prise en main du site, la configuration d’outils ou la résolution de demandes spécifiques.

    Sécurisation du site

    Des mesures de protection avancées sont mises en place pour bloquer les failles et intrusions. Votre site reste fiable et protégé contre les menaces.

    Offrez-vous la tranquillité numérique
    au quotidien

    « La qualité ne se contrôle pas, elle se construit. »

    Joseph M. Juran
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    Maintenance

    Fiabilité technique

    • done Surveillance régulière du bon fonctionnement du site
    • done Mises à jour WordPress, plugins et thème avec tests
    • done Corrections rapides en cas de bug ou dysfonctionnement
    • done Sauvegardes automatiques pour éviter toute perte de données
    • done Sécurisation renforcée contre les failles et intrusions
    Faisons équipe
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    Assistance

    Support réactif

    • done Réponses rapides à vos questions techniques
    • done Aide à la prise en main des fonctionnalités de votre site
    • done Conseils personnalisés pour améliorer vos pratiques
    • done Support ponctuel en cas de difficulté
    • done Explications claires, sans jargon technique
    Faisons équipe
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    Maintenance & Assistance

    Solution complète

    • done Offre maintenance
    • done Offre assistance
    • done Option : intervention possible le week‑end en cas d’urgence
    Faisons équipe

    Pourquoi ai‑je besoin d’une maintenance pour mon site ?

    Un site web nécessite des mises à jour régulières (WordPress, plugins, sécurité) pour rester fonctionnel et protégé. Sans maintenance, il peut devenir vulnérable ou dysfonctionner.

    Que couvre l’assistance technique ?

    L’assistance inclut le support en cas de bug, problème d’affichage, difficulté avec un plugin ou besoin d’explication. L’objectif est de résoudre rapidement pour que votre site reste opérationnel.

    Que se passe‑t‑il si je n’ai pas de contrat de maintenance ?

    Vous pouvez toujours demander une intervention ponctuelle, mais elle sera facturée à l’heure. Le contrat de maintenance garantit un suivi régulier et une meilleure réactivité.

    Combien de temps prend une intervention ?

    Cela dépend du problème. Les mises à jour sont généralement rapides, tandis qu’un bug complexe peut demander plus de temps. Dans tous les cas, vous êtes informé du délai estimé.

    Suis‑je engagé si je choisis la maintenance ou l’assistance ?

    Non. Les prestations sont proposées sans engagement de durée : vous pouvez arrêter ou reprendre quand vous le souhaitez. L’objectif est de vous apporter de la flexibilité et de l’autonomie, sans contrainte contractuelle lourde.